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发表于 2008-11-27 20:25:41
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我是冠威負責人
感謝各位先進多日來批評指教.我會虛心檢討改進.但容我還原事件經過.當然大部分的錯在於我的疏失.接了太多訂單.致使交貨日期延後多日.在當時業務壓力下他不斷的電話催促.我也慌了!當時也言明.告知延誤交貨日期原因(當然顧客的心理我能理解).我不能理解的就是捨直接反應的處理方式在我完全不知的狀況之下先大費周章來製作攻擊性的個人網頁,此種反應方式並非常態我也找不到邏輯可解釋就如他個人所述的一些問題,是問題嗎?以下就對他反應的一些事情提出說明:一.如果組裝好是看不到燈具的那有必要像漆面般的光滑嗎? 二 . 所謂的鎖點及方向燈我為何不挖孔.因為FZR最新的起碼超過10年.大燈架10台有9台喬過了.飾板與側照常因側罩支架走位不能預先鑽孔.要以合車為準.方向燈孔FZR原廠須挖得很大.我有顧客反應要改裝LED方向燈.多出原廠的燈孔讓他無法改上,被罵沒事挖孔幹嘛? 三 . 只有告訴我計程車黃的顏色而已,接洽時我明白告知若無你車上的實際顏色做電腦調漆顏色會不一樣當時也是他執意說噴沒關係.這點事後也拿來大做文章.四.燈具線頭與FZR一樣.只是略須修改長度.燈泡拿出來放到我那組燈具這樣也有話說何謂DIY?本來就要自己動手裝上去嗎?以上各位如果仔細想這些是問題嗎?我的殼外觀有哪裡粗糙不平整好不好裝的問題是個人技巧性的因素,跟我的產品好不好有甚麼關係,最大的問題,他有沒有裝上去啊!講真的 . 有哪裡不妥.我一直悶到現在.更無法理解的是.一般買東西商品不理想可直接向店家反應看是交換或退貨.或尋求雙方都能認同的方式,若未得善意處理再循公議批判求償管道.但是他卻循煽惑鼓動把焦點模糊化了盲目的義氣之爭,.(此乃網路最佳之不良示範)難道FRP背面也要光滑平整嗎? 精心的製作攻擊性個人網頁+上蓄意的挑動言詞.之前的網頁我已列印保存.辱罵字眼+國罵.我不知是否有無觸法.他全部搞好後公諸於世.才在我部落格留言及他的網頁連結.做法上心態可議.於是我就傳簡訊告知他肯定已觸法了.過了10分鐘想想自己晚交貨也是有錯.和氣生財.年輕人大好前程為這鳥事觸犯刑法非常不值得.就直接撥了電話給他.他接電話算蠻客氣的我就跟他說有何疑問直接跟我說就好了何必如此.並言明若不會裝我在兩天南下交車我會親自拜訪為他組裝有問題部分我會帶去交換.我說這是我應該做的.我釋出最大的誠意,當下他婉拒我的好意說沒關係,.說他要自行處理?並跟我說他只要求重烤漆部分1200及給車行製作大燈線組560(把現接長要價560)不知他怎算的共2000而且 (之前烤漆部分是不算錢的現反而要賠他) 想想好吧也就算了,隔天.2000也匯了,和氣生財嘛,並要求我開賣場讓他下標.要求評價.我跟他說你也要給我評價.但他說是負評.我開玩笑的說是負評嗎? 他也笑著說給好評好評.結果什麼評也沒有當下他也說要撤除他的網頁,整個事件也就算了,.說實在的我工作排程農曆春節前也忙不完.為了不再類似狀況發生.才將Y拍暫時下架藉以紓緩這樣也都能拿來羅織了...無言..看見標題(網路效應)還真的讓我大開眼界 ,大開眼界的(病態)世間紛擾從何而來? 不就是自己的立場用心中自以為(正義)的那把尺去看待這世界來評斷任何事. 當版面上出現爭議性事件就馬上跳出來充當(正義的使者).但所用的詞彙尖酸刻薄˙影射˙暗示˙猜忌 讓事件越燒越烈而是心裡也就得到(病態的抒發) .
我是一個平凡人.從不在網路公開發表任何意見用主觀牽動旁人.或單憑隻字片語作論斷.只覺得此事似乎是有目的操弄.因為他並不是真正要解決事情,只是呼朋引伴要來擴大及延長戰線,誠如樓上所說:一般同業,書普遍讀的不高但有的卻極有能力煽惑鼓動一些盲從的年輕人!自個兒再來個隔山觀虎鬥,其目的為何?還不是為了(利益)書讀那麼高卻本末倒置.大搞網路鬥爭綜合樓上的一些批判.不好的我會虛心接受.但我不是流氓兄弟或詐騙集團,我只知工作養家餬口而已!!!謠言止於智者.我只陳述事實.為了不讓破窗效應一再發生.我決定提告.鐵證如山的證據.眼見為憑勿淪口舌.我從不會去怨批評我的人.就是有人說才有市場競爭我才會有改良版或第二代的出現. 不斷的推陳出新,才不會一個屁屁可賣10幾年的良性競爭 .我的相機2000元有找. 哇哈哈 真的說到無話可說~ 連我的照相技術都被說得出神入化.把許X美都可拍成林O玲. ( 說者: 你們還有的苦,因為你們的世界正被自己病態的抒發所蒙蔽 ! ) |
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: 正所謂......早買早享受～『晚買不後悔』嗎？
发表于 2008-11-4 00:44:47
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