正捷機車托運

rusty23 · 发表于 2010-3-13 17:58:32

其實po這篇文章只是想讓大家了解

不是大公司就值得信賴

本人朋友在03.11.2010 11:30左右請正捷機車托運從台北火車站寄出一台FZR到花蓮

車在昨天03.12.2010 就已到花蓮總站(電話確認過)

但花蓮總站的老闆娘說老闆不在無法運車到我指定的車行

由於車子化油器有問題不能發動我也不能自己去牽車想說人總有不方便的時候

就決定再等等何況她承諾明天一早就送到指定的車行(花蓮農校 Yamaha YSP 新輪車業)

等到剛剛03.13.2010 17:00還是沒收到車

我只好打電話給正捷花蓮站但這次卻怎麼也沒人接

索性就打電話到正捷台灣總公司的客服想詢問有關的細節

沒想到那位大哥說那跟他們總公司沒有關係

沒辦法幫我查詢... 我無奈的說那這樣的管理方式如何控制你們的品管呢?

出乎意料的是他認為這跟他們沒關係不然就不要寄他們的托運附帶一堆說教的字眼...

小弟想說的是

基本上我一開始是很開心的想說打給總公司詢問一定沒問題但聽到這樣的回答

會覺得自己很像冤大頭打電話去被教訓的...

如此惡劣的態度讓我當場傻眼還笨笨的說謝謝掛電話

事後覺得自己實在吃了大悶虧想到這與車友們分享

畢竟這樣的一家托運行實在不值得大家花錢乾脆寄火車還比較不會看人臉色

現在要拜託車行的老闆開貨車去載車實在覺得非常的無奈...

消費者一定要乖乖的受氣嗎... 有否可以申訴或是處理這樣情形的方法呢??

fbi66615 · 发表于 2010-3-13 18:36:07

原文由 rusty23 於 2010-3-13 17:58 發表
其實po這篇文章只是想讓大家了解

不是大公司就值得信賴

本人朋友在03.11.2010 11:30左右請正捷機車托運從台北火車站寄出一台FZR到花蓮

車在昨天03.12.2010 就已到花蓮總站(電話確認過)

但花蓮總站的老闆 ...

寄車我都等三天以上才期待會收到

而且你可能是最晚知道寄車行是不能信任的寄車的阿桑都是很靠北的

另外一個壞消息我不預期你的車會完好的寄到花蓮

歡迎來到臺灣

[ 文章最後由 fbi66615 於 2010-3-13 18:38 編輯 ]

dragon · 发表于 2010-3-13 18:40:29

我朋友車子寄了快兩個禮拜才到

更可憐的是有被倒車

把手歪了.油箱漆掉了...都看到油箱金屬的地方了..

後來到貨車行幫他焊了一下把手==>還算良心

運車那邊...啥都沒有支付

至於運哪家?....爬文就可以看到的那間啦....

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 18:52:09

我的一期N風鏡給我弄裂還用快乾幫我黏
想魚目混珠後來打電話去公司要他賠
一星期過去他回我說全台灣找遍沒有一期N風鏡
我還跟她說某車行買的到我還給他電話
後來打電話跟我協調說正廠太貴了可以賠副廠的嗎
後來我也同意了

lplp780213 · 发表于 2010-3-13 18:54:01

我從中壢寄到台中
隔天就到了

可是側殼刮傷，照後鏡歪了
還有倒車，發車發不起來

從此以後就不寄車了

dragon · 发表于 2010-3-13 18:57:09

真有良心的公司

soarwu · 发表于 2010-3-13 19:16:21

寄車前建議把殼油箱都拆了用快遞寄
分開寄會比較好

或建議用騎的去啦行李用快遞
台北到花蓮很近啦慢慢騎4小時多差不多

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 19:31:27

把殼油箱都拆了不曉得收不收

zxcvbnm230 · 发表于 2010-3-13 19:54:45

原文由 nsr250nsr250 於 2010-3-13 18:52 發表
我的一期N風鏡給我弄裂還用快乾幫我黏
想魚目混珠後來打電話去公司要他賠
一星期過去他回我說全台灣找遍沒有一期N風鏡
我還跟她說某車行買的到我還給他電話
後來打電話跟我協調說正廠太貴了可以賠副廠的嗎
後來我也 ...

你就跟他說....
我把你手砍下來在賠你一支副廠的好不好........

rexxar125 · 发表于 2010-3-13 20:12:16

原文由 nsr250nsr250 於 2010-3-13 19:31 發表
把殼油箱都拆了不曉得收不收

車輛不完整狀態去寄車行寄車
會不會以為你是從哪裡 "凱汰" 來的零件車要寄車啊...........

[ 文章最後由 rexxar125 於 2010-3-13 20:22 編輯 ]

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 20:14:31

副廠的義肢

rexxar125 · 发表于 2010-3-13 20:20:40

說到寄車我也有不好的經驗
以前大學是騎YAMAHA老迅光.....
4年寄車4.5趟有吧....

第一次寄車:全車正常
第二次寄車:到學校後少了腳踏墊(聽說在高速公路上變成"飛盤"!飛了~

)
.....
........
第四次:後照鏡螺絲變形
第五次:這次一開始沒發現什麼問題....後來洗車時才發現前煞避震保護殼爆了......

後來放寒.暑假坐火車回家在車站看到有人用火車寄機車包的跟蠶繭一樣密不通風
我就了解了..............

[ 文章最後由 rexxar125 於 2010-3-13 20:25 編輯 ]

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 20:24:42

你還真倒楣

rexxar125 · 发表于 2010-3-13 20:27:50

原文由 nsr250nsr250 於 2010-3-13 20:24 發表
你還真倒楣

花錢買經驗.....

rexxar125 · 发表于 2010-3-13 20:39:40

我覺得車友們如果你很寶貝你的愛車

非得寄車的話請用 紙箱用的瓦愣紙 把它包裹起來再寄車~

-----------------

檔車必包部位:龍頭大燈儀表板後照鏡油箱坐墊前碟盤還有左右腳踏←( 很容易被卡到其他車)

速克達必包部位:龍頭+儀表板+大燈組後照鏡前擋風板後扶手
(腳踏墊要收起來或鎖在腳踏板上避免運車時飛走)

--------------------
有遺漏的請樓下補充........

[ 文章最後由 rexxar125 於 2010-3-13 20:44 編輯 ]

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 20:42:00

我一次就嚇到了後來我就從中壢騎回屏東

asdf2633 · 发表于 2010-3-13 20:42:00

愛他就騎她

上山....下海

zxcvbnm230 · 发表于 2010-3-13 20:48:41

騎了幾個小時= =?

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 20:51:00

原文由 asdf2633 於 2010-3-13 20:42 發表
愛他就騎她

上山....下海

西低

nsr250nsr250 · 发表于 2010-3-13 20:55:19

在彰化老家睡一晚
中壢--彰化騎西濱2.5小時
彰化--屏東內埔騎台1線4.5小時

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