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今年五月我跟台中煒傑企業有限公司購買全新SR-200機車一部
原本打算利用它來進行環島
但是從買來到現在四個多月
車子一推狀況
後來在本討論區跟一位車主叫無聊愛幻想討論
也提供了不少照片
結果出現了一位叫feng的人說他認識工廠他願意幫我
叫我把車子運回去
車子也送回去處理（自己還出一半的運費）
結果還是沒處理好
給我的答案是零件還沒到台灣
等到台灣再一樣一樣寄給我
這就算了
規格還跟原廠不一樣
有些我還要自己花錢買替代品修覆（後尾燈跟前來令片）
規格部份則是我的後輪原廠120/60-16
公司寄100/60-16叫我更換
以下我公佈我更換了那些東西
1.大燈往天空投射、2.大燈螺絲生鏽、3.車架焊接處有嚴重繡斑、4.入檔經常卡住、5.後煞車燒壞兩組、6.後輪原廠規 格120/90-16竟會被鍊條磨到輪壁、7.前碟煞嚴重發出異音8.腳踩起動桿壞 9.左後腳踏會卡住左避震器
換了這麼多東西都看在ｆｅｎｇ處理態度及方式而沒跟公司坑過一句
也因為經常再修理所以機乎都沒在騎
但是在9/24日也就是中秋節前一天
心血來潮載著我家女王出去溜溜
在回家路口遇到一隻貓
當時車速不快綠燈剛起步
才一煞車
就發生跟無聊愛幻想一樣前擋泥卡到排氣管前輪鎖死
嚇死我了
我個人是沒啥事
不過我家女王可慘了
右小腿二級深度燙傷
面積足足有一個成人手掌大＝一包20顆粒裝口香糖大小
萬一我車速快我们不就掰掰啦
第一時間就打電話給煒傑陳先生（feng）反應
他說明天是中秋節後天才有人上班可以處理
沒關係我等先送我家女王去醫院
到了9/26下午還是沒人跟我聯絡
我自己打電話過去
得到答案是只願幫我修車
至於我老婆受傷部份包個紅包就算了
我當時氣炸了
一個道歉都沒有
之前修車修一推都是設計上的問題
因為沒人受傷我還勉強可以接受
但這次發生人員受傷也是設計上問題
我就不能接受
我請教了法律的朋友他跟我說消保法有明文規定
◎購買車輛若故障是屬於製造或設計上瑕疵所照成，就算是「過了保固期間」，也一樣可以依瑕疵的嚴重程度的不同
，可要求業者，更換新品，或者是退貨還錢等處理，如果發生的故障還導致人身受到傷害，可再另外要求經神上
的「損害賠償」
對於他們設計出來的車我不敢再騎了
於是我只要求他們原價把車買回
醫藥費我自己吸收不跟他們追究
後來再我一再不斷自己委屈打電話協調
最後答應我10/10要買回
一開始沒想太多
後來我想不對那天放假
銀行沒上班
不是等於騙我
於是在10/1日我又打電話去要求
煒傑說最晚在10/5會匯款給我處理這件事
結果到了今天（5日）給的答案是
”騎車技術不好還怪他設計不良
還說只我一個人這樣
其他人都沒有”
但是就我查的結果好像不是這樣子
他們在奇摩拍賣裡就有人反應
還有無聊大也是
難道都是大家技術不好嗎？
發生狀況都一樣真的是我們技術問題跟他們設計沒關係嗎？？
大家給個建議吧教我如何處理面對一家出爾反爾的公司
教教我怎麼做吧！？
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发表于 2007-10-5 23:27:43
提升卡
變色卡
千斤頂
楼主