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上星期去吃台北名權東路的第一手麻辣鍋,不知道是不是名氣大了已後,服務態度就開始變差吧,之前都是一群人去服務就不錯,但是只要兩人去時,就會因為其他3人以上客人來時,而要求換到樓上桌,其實小弟也有看到人們在外面排隊,為了體諒店家就說要吃完了,自己吃不到1個半小時,想不到自己的體諒換來是(我是好講話的人)下列是店家的特別招待,第一招:看你沒有擺東西進去煮就會故意幫你把小火轉到關掉,第二招讓要入桌的客人進來看你吃東西給你來的白眼,最後一招乾坤大挪移,讓要入桌的客人4個人坐兩人位,來看著你吃,並要你移到牆壁那邊,在說了快吃完這句話10分鐘內,接了上面這幾招,連最後要吃個冰淇淋也不行,真是不了解為什麼花錢吃飯買氣受,如此的服務態度是我看過最差的,其實我吃過30多家麻辣鍋都沒有遇到這樣的情形,當最基本的服務態度開始消失時,一家店的衰敗就在此開始,現在我學到一件事就人善被人欺阿,我不要好人卡了,適時的當個傲客也不錯 |
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发表于 2006-5-15 19:53:34
提升卡
變色卡
千斤頂