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真是氣死人的鳥態度

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发表于 2005-9-18 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
話說,今天下午約5點快6點時,
到了我們美麗的港都----高雄的明誠路上的三皇買東西回家,
外帶了3份外食,
其中呢,我先點了我想要的套餐,突然想起我家的阿母也需要一份,
於是,我又再點了一份,
點好了,發票也拿了~~
突然我的電話響起了,原來是我的外婆來我家,
需要再買一份,
所以,
我又點了一次餐,
沒想到窗口服務員本來臉就臭臭的了~~
聽到我又要點,臉又更臭了,對我還翻了一個白眼,
頓時,我心中怒氣上升,百元鈔直接放在桌上,本來我笑笑的臉也馬上拉下來~~
而他,可能本來就整LP火,找零也直接啪一聲放在桌上!!!
案!!!女生就算了,被女生發發火我也爽!!
但他是個男的!!!!!!!!!!!!!!
我再一字.............案!!!!!
LP那麼容易發火,就別出來當服務生,
真搞不過那些擺臭臉~態度差的服務生腦袋想什麼!!!案!!!!
发表于 2005-9-18 20:13:56 | 显示全部楼层

看完這篇想起多年前北市忠孝橋下的牛肉麵街還在的時候
那時候那邊很多家隨便挑一家叫美濃牛肉麵的外帶小牛肉麵
正常來說老闆應該會幫你打包好給你帶走
那家老闆娘不知道哪邊不爽了(昨晚沒爽到找我出氣一一")
只把牛肉麵裝進塑膠袋沒綁繩子就丟給我了
我問她怎摸沒綁起來就拿給我了
她回我一句老娘不爽啦不會自己包喔
第一次看到賣吃的這摸囂張...

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发表于 2005-9-18 21:37:22 | 显示全部楼层
回覆給:黑色綿羊粗嫩草

服務生阿,簡單叫他老闆來結釋..................................
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 楼主| 发表于 2005-9-18 21:44:53 | 显示全部楼层
回覆給:凰

唉~~
不知是這社會給人感覺就是要耍屌
耍脾氣才賺得了錢
讓一堆剛出社會或已出社會工作好一陣子的人
都爭著擺臭臉給客人看....

從事服務業
本就不該把私人情緒帶上職場
這也讓客人帶著不愉快的情緒回去
唉~~
只能說
這些人是不是太怨天尤人
感覺自己就是主角
週遭就該跟著他的腳步走
稍有不順心
週遭的人也跟著被拖下水
只能說
感覺很差~~~~案!!
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 楼主| 发表于 2005-9-18 21:48:02 | 显示全部楼层
回覆給:騎雲豹的2005X

本來想~~
但我想~~
回到家
吹個冷氣
洗個澡
打個客服電話到總公司
請他們注意一下工讀生或服務人員的篩選...
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发表于 2005-9-19 01:17:02 | 显示全部楼层
不知道你後面有沒有人在排隊
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发表于 2005-9-19 04:30:59 | 显示全部楼层
回覆給:華碩小紅鵝-->德律小黑鵝

是三皇明誠店的喔,那家店據說素質不錯呀,可是服務業難免都會遇到這種事,其實不管再怎樣,顧客永遠都是對的,若服務態度不好,可以到三皇的網站投訴哦,總公司會派人了解狀況!我也是在三皇打工的,在嘉義!
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发表于 2005-9-19 06:25:28 | 显示全部楼层
回覆給:黑色綿羊粗嫩草
服務生也是人呀!!
你沒當過服務生吧?
我當過~ 也被客人糟塌過~
當你遇到客人一直重複的點菜~ 當然會煩呀
更何況你是先把錢丟在桌上的.....
多少尊重別人一下吧~
至少要點時說個"不好意思 可以再追加一份嗎?"

ps~別以為付了錢就是老大~
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发表于 2005-9-19 06:48:47 | 显示全部楼层
回覆給:BO!
有這種想法的人
非常不適合當服務生
總之一句話,客人最大,以客為尊
除非是客人不把你當人看
真的受不了到快要崩潰
這種時候妳才能請別人(經理)來幫她服務
脫掉制服後你要去燒了她的車也是你的事
穿著制服就要當一個稱職的服務生
做什麼就要像什麼

p.s 對大部分的店來說,付了錢就是老大沒錯
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发表于 2005-9-19 08:21:18 | 显示全部楼层
顧客不爽可以去別家買阿~
 之前去豪昌想配隱形眼鏡,店員態度、服務超不好的,我甩頭就閃,然後去仁愛...

顧客買東西是 七矇子的問題...
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发表于 2005-9-19 12:17:56 | 显示全部楼层
在排隊時最不想碰到前面那個人突然說加一杯什麼
什麼不加冰~哪一杯冰多一點~再加一杯什麼~
有完沒完的~
雖然自己也是顧客
但也只能替那個服務生感到惋惜...
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 楼主| 发表于 2005-9-19 13:56:12 | 显示全部楼层
回覆給:BO!

很可惜
我當過服務生
而且是賣衣服大賣場的
曾經客人要求拿適合的size
前前後後進去倉庫10幾次
最後只買一件
但我知道
給客人拿到適合的東西回家
並讓他快樂穿著新衣服
並下次因為我的好態度
而記得我
下次來店裡能找我哈拉
這是我的想法
錢我並沒丟桌上
我是放著 百元紙鈔要丟??怎麼丟呢???
通常我付錢都是親手把錢放到他手中
而這次他先翻我白眼
所以  我只是給他小不方便
放在桌上要他自己拿而已
而且
就算錢放在桌上
這也是很正常的做法吧
我就是當過服務員
我才會消費時親手拿錢給他  讓他有個方便
你我心情都愉快  
我說的是台語~~~歹事,我要再一份~~剛說完這句,他就翻白眼了
你的想法是不是別以為你付錢就是老大!?
是呀~~誰付錢會想說自己是老大呀!!??
還不是肚子餓,想吃個好吃的美食,並且心情愉快的吃!!!!
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 楼主| 发表于 2005-9-19 13:59:33 | 显示全部楼层
回覆給:華碩小紅鵝-->德律小黑鵝

那時候
旁邊連隻小貓都沒有
只有我這一隻因為加點一份套餐
而被這位很衝的仁兄當作澳客翻白眼
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 楼主| 发表于 2005-9-19 14:06:03 | 显示全部楼层
回覆給:嘉義-口渴的魚

我平時買飲料都在那買
態度真的很棒
但就是我不知踩了那隻牛的屎
就如此被翻白眼
他的網站我也去過了
他的客服信箱要寄都要一堆手續的
啥麼POP外內部信箱都要設定
我平常都用網路免費信箱的
真稍有麻煩
還是打電話較快一點囉....
謝謝你告訴我這些方法!!!
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 楼主| 发表于 2005-9-19 14:06:06 | 显示全部楼层
回覆給:嘉義-口渴的魚

我平時買飲料都在那買
態度真的很棒
但就是我不知踩了那隻牛的屎
就如此被翻白眼
他的網站我也去過了
他的客服信箱要寄都要一堆手續的
啥麼POP外內部信箱都要設定
我平常都用網路免費信箱的
真稍有麻煩
還是打電話較快一點囉....
謝謝你告訴我這些方法!!!
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发表于 2005-9-20 13:08:37 | 显示全部楼层
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空囉......
對了,想問一下這邊有嘉義的板友嗎?
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发表于 2005-9-20 13:41:26 | 显示全部楼层
回覆給:嘉義-口渴的魚

我速嘉義的!!
請多指教!!
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发表于 2005-9-20 14:40:32 | 显示全部楼层

換個角度想吧~~你就當成他家可能發生很不愉快的事吧

這樣你就會好很多了。

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发表于 2005-9-20 17:00:55 | 显示全部楼层
回覆給:小L
是喔,幸會幸會!很少在Z板看到嘉義人
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发表于 2005-9-20 18:19:31 | 显示全部楼层
回覆給:黑色綿羊粗嫩草

說實在的,一向覺得加油站大部分工讀生服務態度不好的我
真的覺得你很龜毛阿~阿嗯阿伯(伯母伯父)的~換作家是家裡的人打電話過來說要加一份
我先嗆家人在幫他買....
不曉得你是怎麼跟他說的:耶耶耶~在加一份~耶耶耶~在加一份
這麼喊呀喊的~他臉不臭才怪

是我我就有自知之明~我會笑笑的說:歹事~在+一份好嗎??

對方服務態度不好~這我承認~就這樣..

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